【有理贵阳】“企业秘书”让营商环境更优


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近段时间以来,由云岩区工信局各科室、云岩区新型工业化指挥部内设机构工作人员组成的“企业秘书”队伍,主动上门为企业宣传全国两会精神、惠企政策等,为企业解决难题、争取各类政策资金支持,助推企业发展。这种主动服务的做法,有利于优化营商环境,切实增强抓经济、谋发展的真本领。

营商环境有多重要?好的营商环境就像土壤、水、阳光、空气,有了它,企业才能在这里生根发芽、茁壮成长。在企业发展面临诸多挑战的当下,市场主体迫切需要更加精细贴心的服务。“企业秘书”的重点、亮点在专业,他们懂政策、懂产业、懂企业、懂服务,了解相关政策和企业的痛点、难点,可谓是真正帮得上忙的企业编外“参谋”和“助理”。

近年来,服务型政府建设不断深化,政府工作人员从管理者变为服务者已成共识,越来越多地区和部门由“要我服务”向“我要服务”转变。就打造营商环境而言,热情服务固然可嘉,但更需要坚持市场视角、群众立场、用户思维,变“企业找政策”为“政策找企业”,牢固树立全周期服务理念,加强惠企政策解读,开展涉企问题专项排查整治,坚持有事服好务、无事不打扰,服务前移、贴心周到,让企业放心投资、安心经营、专心发展。

“企业秘书”上门服务,也是大兴调查研究之风的生动实践。躬身入局,挺膺负责,乃有成事之可冀。建立与企业更为直接的沟通机制和渠道,用好调查研究武器,能更准确地找到困扰企业发展的难点、痛点。通过面对面沟通、实打实帮助,个性问题个性解决,共性问题政策解决,既做好“解燃眉之急”的工作,也下好“添柴加火”的培育功夫,其意义就不仅仅限于服务一企一业。

扶持企业发展,需要把优化营商环境融入城市发展、管理的各方面,争取让政策效能最大化。惟有进一步解放思想、创新服务意识、久久为功做实为企服务,市场主体才能多起来、大起来、强起来。

赵春雄

编辑:李奕璇

统筹:汪东伟

编审:干江沄

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